AGB drucken

Allgemeine Geschäftsbedingungen von pfalz-web Internetservice e.K. (nachfolgend PWI e.K. genannt)

1. Allgemeines:
Folgende Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) sind Bestandteil aller Verträge mit uns. Fremde Vertragsbedingungen gelten nur, soweit sie diesen AGB entsprechen. Regelungen, die diese Bedingungen abändern oder aufheben, sind nur dann gültig, wenn wir dies schriftlich bestätigt haben. Sollte in diesen Bedingungen eine unwirksame Regelung enthalten sein, gelten alle übrigen gleichwohl. Die unwirksame Regelung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der betreffenden Formulierung am nächsten kommt. Die Beziehung zwischen pfalz-web Internetservice e.K. (nachfolgend PWI e.K. genannt) und seinen Kunden ist die Beziehung zwischen Geschäftsleuten. Keinesfalls ist es die Beziehung zwischen Geschäftsleuten und Privat-Verbrauchern. Der Kunde sichert mit seiner Auftragsvergabe/ Bestellung zu, dass er Unternehmer ist und kein Privat-Verbraucher.

2. Angebote, Preise, Zahlungsbedingungen:
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Sie gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern bzw. Unternehmen. Mit der Vergabe des Auftrages kommt ein Vertrag über die Nutzung unseres Service zustande. Mehrleistungen die den Auftragsumfang übersteigen werden nach der gültigen Preisliste berechnet. Bei Preiserhöhungen von monatlichen Gebühren während der Laufzeit bekommt der Kunde ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt.
Dienstleistungsrechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug fällig, sofern kein Skonto eingeräumt wurde.

3. Support:
Supportleistungen werden nach der gültigen Preisliste berechnet.

4. Datenverlust, Erreichbarkeit der Domain
PWI e.K. erstellt nur Datensicherungen von statischen Webseiten die von PWI e.K. erstellt wurden und die bei PWI e.K. gehostet werden. pfalz-web Internetservice erstellt nur Datensicherungen von statischen Webseiten die von PWI e.K.erstellt wurden.

1. Bei Datenverlust von dynamischen Inhalten und Datenbanken muss der Kunde in Eigenleistung diese Inhalte erneut aufspielen. Für eine regelmäßige Sicherung dynamischer Inhalte ist der Kunde selbst zuständig. Ein Anspruch auf Schadenersatz / entgangenen Gewinn bei Störung oder Verlust besteht nicht.

2. Aus Sicherheitsgründen wird auf den Webservern immer die aktuellste Softwareversion eingesetzt. Updates erfolgen automatisch und kurzfristig. Kommt es dabei zum Ausfall von Anwendungen, weil diese Funktionen beinhalten, die nicht mit der neuesten Serversoftware kompatibel sind, muß der Kunde auf seine Kosten diese Skripte anpassen oder ersetzen lassen. Ein Anspruch auf Schadenersatz / entgangenen Gewinn besteht nicht.

Im Falle von Störungen / Nichterreichbarkeit besteht bei allen Hosting Angeboten kein Anspruch auf Haftung oder Schadensersatz für entgangenen Gewinn. Eine 100% ige Erreichbarkeit und Funktion der Webseiten kann nicht gewährleistet werden.
Im Falle von langanhaltenden, technischen Problemen (ab 21 Tage), die eine Weiterführung des Vertrages nicht ermöglichen, sind die Vertragspartner berechtigt, Teile oder den gesamten Vertrag fristlos zu kündigen. Eventuell vorausgeleistete Hosting- oder Domaingebühren werden zurückerstattet.

4.a Bedingungen für den Betrieb von Shopsystemen / Web-Anwendungen, die von PWI e.K. installiert wurden.
Mit dem Begleichen der Installationsrechnung erhält der Kunde die Nutzungsrechte für den Onlineshops bzw. der Web-Anwendung. Bei der Verwendung von Open Source Software gehen die entsprechenden Lizenzrechte wie GNU/GLP an ihn über. Sofern eine Garantiezeit auf dem Auftrag vermerkt wurde, übernimmt PWI e.K. erforderliche Anpassungen der Skripte (wie unter Punkt 4.2 beschrieben) innerhalb dieser Garantiezeit. Ist keine Garantiezeit vereinbart, bzw. nach dieser Garantiezeit hat der Kunde technische Anpassungen auf seine Kosten durchführen zu lassen. Zu keinem Zeitpunkt sind die Kosten für solche Anpassungen in den monatlichen Hostingkosten enthalten.

5. Veröffentlichte Inhalte:
Der Kunde stellt PWI e.K. von jeglicher Haftung gegenüber Dritten frei, sofern er Logos, Bilder, Anfahrskizzen sowie Textpassagen oder Slogans von Dritten für seine Webseiten benutzen möchte. PWI e.K. prüft nicht, ob Rechte von Dritten durch die Benutzung dieser Elemente verletzt werden. Auch kann PWI e.K. nicht haftbar gemacht werden, wenn der Kunde auf Grund seiner Homepageinhalte eine Abmahnung von Dritten erhält.
Die Einhaltung aller rechtlichen Bestimmungen für die Inhalte von Webseiten und Onlineshops z. B. Fernabsatzgesetz, Preisauszeichnung, Impressum obliegt dem Kunden. Erforderliche Änderungen sind nicht in den monatlichen Hostingkosten enthalten. Der Kunde ist allein verantwortlich für den Inhalt und die Pflichtangaben seiner Seiten. Diese hat er zu überprüfen.

6. Kündigungsfristen: (Ausnahme: einmalige Dienstleistungen wie Suchmaschinenanmeldung Suchmaschinenoptimierung).
Die Mindestlaufzeit für Domainbelegung und Speicherplatz beträgt 1 Jahr. Der Vertrag verlängert sich stillschweigend um ein Jahr, sofern er nicht drei Monate vor Ablauf gekündigt wird. Etwaige Ab- oder Ummeldgebühren bei dem Registrar und dem Serveranbieter werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

7. Domainnamen, Speicherplatz. Haftung, Verlust, Verwendung:
Der Kunde kann von einer tatsächlichen Zuteilung der Domainnamen erst ausgehen, wenn diese durch uns bestätigt wird. Jegliche Haftung und Gewährleistung für die Zuteilung und Bestand der bestellten Domainnamen ist ausgeschlossen. Die rechtliche Verantwortung für den Domainnamen liegt beim Kunden. PWI e.K. kann nicht haftbar gemacht werden, wenn der Kunde auf Grund eines Beschlusses, Urteils oder der Rechtslage (Domainrecht) seinen Domainnamen abtreten oder stilllegen muss. Auch haftet PWI e.K. bei Verlust der Domainnamen nicht für vorgedrucktes Briefpapier oder sonstiges Werbematerial.

8. Verwendung e-Mail, Speicherplatz, Datenbanken:
Domain, Mailboxen und Skripte dürfen nicht dazu verwendet werden Mails mit Werbecharakter zu versenden, ohne dass die Einwilligung des Empfängers vorliegt (Spam). Domains, die bei PWI e.K. gehostet sind, dürfen nicht durch solche Werbemails beworben werden. Es ist dabei unerheblich, ob als Absender der Werbemails eine interne, externe e-Mailadresse oder ein Skript verwendet wird. Schaden und alle entstehenden Kosten, die ein Kunde durch das Versenden dieser Mails verursacht, sind PWI e.K. in vollem Umfang zu ersetzen. PWI e.K. ist berechtigt ohne weitere Rückfragen entsprechenden Domains oder e-Mailadressen zu sperren. Es dürfen auf dem Server keine Anwendung installiert werden, die den Betrieb oder die Wartung des Servers negativ beeinflussen. PWI e. K. ist berechtigt solche Skripte ohne Vorankündigung zu deaktivieren.

9. Terminverzögerungen:
Kann ein Auftrag nicht zu Ende geführt werden, weil der Auftraggeber die zu veröffentlichenden Inhalte oder erforderliche Unterlagen nicht zur Verfügung stellt, so berechnet PWI e.K. 1 Monat nach Auftragserteilung die bereits erbrachten Leistungen als Abschlagszahlung ab.

10. Reklamation:
PWI e.K. erstellt die Webseiten mit den Inhalten, die der Kunde im Beratungsgespräch angegeben hat. Wünscht der Kunde mehrere Präsentationen, so wird dies gesondert berechnet. Reklamationen sind sofort nach Bekanntwerden des Mangels in schriftlicher Form detailliert an uns zu melden. Die unterschiedlichen Darstellungsvarianten der Webseiten bei unterschiedlichen Browsern u. Bildschirmauflösungen sind kein Reklamationsgrund. Die Mindestanforderung zum Betrachten der Seiten ist ein aktueller Internet Explorer und bei Flashfilmen, ein aktueller Flashplayer.

11. Suchmaschinen:
Wir weisen darauf hin, dass wir Einträge in Suchmaschinen nur beantragen können; die Suchmaschinenbetreiber entscheiden, ob und wann die Webseiten aufgenommen werden. Bei den Suchmaschinenanmeldungen handelt es sich um die Basicanmeldungen welche die Suchmaschinenbetreiber anbieten. Gebührenpflichtige Anmeldungen werden von uns nicht vorgenommen. Platzierungsgarantien oder Platzierungsprognosen gibt PWI e.K. niemals ab.

12. Copyright: (betrifft nicht Dienstleistungen um Suchmaschinenoptimierung)
PWI e.K. ist berechtigt Copyright Vermerke © design by pfalz-web oder Suchmaschineneintrag Suchmaschinenoptimierung sowie Eingetragen bei pfalz-web.de als Links auf den von pfalz-web Internetservice erstellten Seiten zu hinterlassen. Von PWI e.K. erstellte Seiten oder Anwendungen dürfen nicht ohne Zustimmung kopiert werden.

13. Erfüllungsort, Gerichtsstand:
Erfüllungsort für alle Leistungen ist Freisbach. Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Germersheim.
pfalz-web Internetservice e.K., Lindenstr. 12 a, 67361 Freisbach. Eingetragen beim Amtsgericht 76829 Landau in der Pfalz Handelsregister A 11324. Stand 02.11.2005